САНАТОРНОЕ ЛЕЧЕНИЕ

Как узнать, какие процедуры мне будут назначены в санатории?

Как правило, в программу лечения входят водолечение, грязелечение (если на курорте используется лечебная грязь), газолечение, электролечение, физиотерапия. В каждом конкретном случае тип лечебно-оздоровительных процедур и их комбинацию назначает только врач в санатории.

Можно ли попасть на прием к врачу санатория в выходные дни?

Как правило, медицинская часть в выходные дни прием не производит. Тем не менее, в некоторых санаториях имеются дежурные медики, готовые оказать неотложную помощь в экстренных ситуациях.

Проводятся ли лечебные процедуры в выходные дни?

Лечебные процедуры в выходные обычно  не проводятся. Однако в некоторых санаториях отдельные процедуры могут иметь место и в первую половину субботнего дня. Такое распределение процедур по дням недели позволяет организму отдохнуть от процедур, что благотворно влияет на оздоровительный процесс в целом.

Нужно ли привозить с собой медицинскую документацию?

Желательно привезти с собой выписку из истории болезни или амбулаторной карты, но это не обязательно. Главное - это не забыть взять с собой лекарства, которые Вы постоянно принимаете, на весь срок санаторного лечения.

Можно ли самостоятельно выбирать лечебные процедуры?

В большинстве санаториев конкретные процедуры назначаются только после консультации с врачом-курортологом. Вы же можете самостоятельно выбрать для себя лишь те из велнесс-процедур, которые обычно проводятся без назначения врача.

Как долго сохраняется положительный эффект санаторного лечения?

Рекомендуемая длительность любого санаторно-курортного лечения - 21 день. Минимальная - не менее 14 дней. Если Вы пройдёте курс лечения длительностью в 21 день и будете придерживаться рекомендаций врача в процессе и после санаторного курса, положительный эффект может сохраниться от 6 месяцев до 1 года. При целом ряде заболеваний желательно курс лечения повторить. Повторный курс, как правило, рекомендуется не ранее, чем через полгода, и не позже, чем через год. 

БРОНИРОВАНИЕ

Можно ли сделать забронировать номер в санатории без лечения?

Да, Вы можете забронировать номер в санатории и при этом не резервировать лечебный пакет с процедурами. В этом случае Вы будете иметь возможность приобрести пакет с процедурами, включая медицинское обследование, по приезде в санаторий. Однако стоит обратить внимание на то, что незабронированные заранее процедуры могут оказаться для Вас недоступными, поскольку большинство таких процедур уже будет распродано к моменту Вашего приезда в санаторий. 

Можно ли изменить выбранный режим питания по прибытии в санаторий?

В случае, если Вы произвели резервацию номера и выбрали режим питания "полупансион", Вам в санатории, по умолчанию, будут предоставлены завтрак и ужин. При желании, по прибытии в санаторий у Вас будет возможность поменять ужин на обед. В случае доплаты Вы сможете изменить режим на "полный пансион". Другие изменения режима не предусматриваются.

Как я узнаю, что мое бронирование подтверждено?

После завершения процесса бронирования, на Ваш электронный адрес поступит подтверждение о бронировании с указанием всех необходимых деталей. При неполучении подтверждения проверьте папку «Спам» вашего электронного почтового ящика - возможно, Вы его найдете там.

Как изменить даты бронирования после получения подтверждения о бронировании?

Изменение даты приезда-отъезда возможно только путем нового бронирования и отмены предыдущего.

Каким образом я могу отменить бронирование?

Отмену бронирования можно сделать, пройдя по ссылке, указанной в подтверждении о бронировании, полученного на Ваш электронный адрес.

Где можно ознакомиться с условиями отмены бронирования?

Узнать сроки бесплатной отмены бронирования и ознакомиться с правилами взимания штрафа (в случае, если он предусмотрен) можно после того, как Вы выберете даты пребывания в санатории - Вы увидите на сайте перечень свободных номеров и условия аннулирования бронирования. Информация о размерах штрафов продублирована на странице последнего шага бронирования (данные об условиях аннулирования бронирования размещены под итоговой ценой вашего бронирования).

Можно ли отменить бронирование в период действия штрафных санкций для того, чтобы сделать новое?

Штрафные санкции не будут применяться, если Вы после отмены бронирования сразу же сделаете новое бронирование номера в этом же санатории. 

Существует ли на сайте www.kurort-hotels.com раннее бронирование?

Да, цены на сайте www.kurort-hotels.com могут изменяться в зависимости от сроков бронирования. Для ознакомления с предложениями по раннему бронированию Вам необходимо ознакомиться с пакетом "Специальные предложения" на http://kurort-hotels.com/spetsialnye-predlozheniya.

Могу ли я при бронировании воспользоваться не принадлежащей мне банковской картой?

Да, Вы можете воспользоваться банковской картой третьего лица.

Что такое предварительное бронирование?

При оформлении бронирования в некоторых случаях санаторий может проверить, достаточно ли на Вашей банковской карте средств для оплаты бронирования. Эти действия предпринимаются в качестве меры предосторожности на случай поздней отмены бронирования или незаезда. В этом случае на банковской кредитной карте временно блокируется (но не снимается!) частичная или полная сумма Вашего бронирования. Непосредственная же оплата проживания будет произведена на месте при заезде в санаторий.

Пребывание и лечение в санатории нужно оплачивать наличными или банковской картой?

Вы можете расплачиваться как наличными деньгами, так и банковской картой. Если согласно условиям бронирования санаторий предварительно снял с Вашей банковской карты часть средств, то Вам при заселении необходимо будет доплатить лишь недостающую сумму. 

ВИЗА

Является ли электронное подтверждение о бронировании, полученное от www.kurort-hotels.com, основанием для открытия Шенгенской визы?

Нет, не является. Для открытия Шенгенской визы Вам необходимо получить подтверждение бронирования на официальном бланке санатория. Для того, чтобы запросить такое подтверждение, пришлите по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. электронное письмо с указанием номера Вашего бронирования, номера загранпаспорта, даты Вашего рождения и фамили/имени так, как они написаны в загранпаспорте (или отправьте скан первой страницы загранпаспорта). Вам также будет необходимо произвести определенную предоплату на счет санатория, что является обязательным условием. После получения подтверждения бронирования на официальном бланке санатория этот документ будет выслан на Ваш электронный адрес.

В течение какого времени возможно получить подтверждение бронирования на официальном бланке санатория?

Обычно дркумент бронирования на бланке санатория возможно получить в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения санаторием предоплаты.

ТРАНСФЕР

Возможно ли на сайте www.kurort-hotels.com  забронировать трансфер?

Да, это возможно, при условии бронирования номера в санатории. Для этого необходимо обратиться по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и указать подробные детали заказа за несколько дней до прибытия.

Как оплачивать трансфер?

Оплату трансфера Вы производите непосредственно водителю в местной валюте.

Как связаться с водителем?

За сутки до трансфера Вы получите по e-mail контакты водителя. Обязательно напишите или позвоните водителю, если Ваш рейс задержали или перенесли на другое время. 

Как узнать, кто меня будет встречать по прибытию в аэропорт?

В зале ожидания аэропорта Вас будут встречать с табличкой, на которой будут указаны Ваши имя и фамилия.

 


Есть вопросы по выбору отеля, лечению, ценам? Не знаете как правильно оформить бронь и трансфер?
Вам с удовольствием ответит консультант ОНЛАЙН СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ
- Какой выбрать отель?
- Kaк посчитать стоимость?
- Что входит в лечебный пакет?


  •     
        Гарантия лучшей цены
  •     Бронирование
        в защищенном режиме.
  •     Бесплатная отмена
        Вашего бронирования.

Контакты

Grosslingova 4 
811 09 Bratislava,
Slovak Republic
Tel. +421 919 144 619 (WhatsApp, Viber)
Skype: smartpromo1
Email: info@kurort-hotels.com

 Присоединяйтесь к нам на Facebook  Следуйте за нами в Инстаграм

Facebook

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми получать новости о скидках и акциях, которые предоставляет Kurort-Hotels.com